Her proje ücretli bir analizle başlar.
Projeler, daha kimse canlı kod yazmadan ilk dört haftada batar; çünkü işin gerçekte ne olduğu çok geç anlaşılır.
Dört aşama
AŞAMA 01
Mevcut durum analizi
2–3 hafta · sabit fiyat
Dokümanın çalıştırdığınızı söylediği şeyi değil, gerçekte çalıştırdığınız şeyi haritalıyoruz. Arayüzler, veri akışları, kimsenin yazmadığı bağımlılıklar ve yıllar içinde etraflarında birikmiş istisnalar.
- Arayüz ve veri akışı envanteri
- Kod ve altyapı incelemesi
- İş birimi ve BT tarafında paydaş görüşmeleri
- Etki ve olasılık puanlı risk kaydı
Elinize geçenler
- Mevcut durum mimari haritası
- Önceliklendirilmiş risk kaydı
- Maliyetlendirilmiş geliştirme planı
- Devam / durdur önerisi
AŞAMA 02
Altyapı
3–5 hafta
Hiçbir şey taşınmadan önce zeminin sağlam olması gerekir. Önce ortamlar, pipeline'lar ve izlenebilirlik kurulur; ardından ilk çalışan dilim mevcut sistemin yerine geçmek yerine yanında koşmaya başlar.
- Ortam ve pipeline kurulumu
- Etkilenen alanda test altyapısı
- Canlıda ilk dikey dilim
- Varsayılan değil, denenmiş rollback prosedürü
Elinize geçenler
- Çalışan CI/CD pipeline'ı
- Staging ortamı
- Canlıdaki ilk dilim
- Rollback runbook'u
AŞAMA 03
Geliştirme
Sürekli · iki haftalık döngüler
Plana göre ilerleme ve her döngü sonunda demo. Kapsam değişiklikleri sessizce geçiştirilip sonda önünüze konmaz; anında ve açıkça yeniden maliyetlendirilir.
- Demo ile biten iki haftalık döngüler
- Yazılı döngü raporu ve ilerleme grafiği
- Şeffaf kapsam değişikliği yönetimi
- Sistemlerinize sürekli entegrasyon
Elinize geçenler
- Her döngüde çalışan yazılım
- Döngü raporları
- Güncel plan ve maliyet görünümü
- Süreç boyunca repo erişimi
AŞAMA 04
Devir teslim
2 hafta + SLA
Proje, ekibinizin sistemi bizsiz işletebilir hale gelmesiyle biter. Dokümantasyon gelecek yıl işe girecek mühendis için yazılır; devir sunumla değil, birlikte çalışarak yapılır.
- Mühendislerinizle birebir devir
- Runbook ve olay müdahale prosedürü aktarımı
- Mimari karar kayıtlarının teslimi
- Opsiyonel destek anlaşması
Elinize geçenler
- Teknik dokümantasyon
- Operasyonel runbook'lar
- Mimari karar kaydı arşivi
- Anlaşma yapılırsa isimli SLA
Çalışma modelleri
İşi sözleşmeye bağlamanın üç yolu.
Model, analizin sonunda kapsam yeterince netleştiğinde birlikte belirlenir.
Sabit fiyatlı analiz
Her zaman ilk adım
Belli bir kapsam, belli bir fiyat ve belli bir çıktı. Başlamanın tek yolu ve başlamak için gereken tek taahhüt.
Üst limitli kapsam
Netleşmiş teslimat
Analizin net biçimde tanımladığı işler için: bir uyum entegrasyonu, bir raporlama modeli ya da bitiş noktası belli bir platform geçişi.
Adanmış ekip
Süregelen program
Tek bir projesi değil sürekli bir yol haritası olan kurumlar için, isimli kişiler ve SLA seviyeleriyle sabit bir mühendislik kapasitesi.
Güvence
Satın alma ve hukukun soracağı sorular.
Yanıtları altı haftalık tedarikçi değerlendirmesi boyunca aramanıza gerek yok; ilk görüşmede masada.
- Sözleşme
- Sabit fiyatlı analiz, ardından adam/gün ya da üst limitli kapsam. Sizin sözleşmeniz ya da bizimki.
- Fikri mülkiyet
- Kod ve repo'lar ilk commit'ten itibaren sizin; escrow maddesi yok.
- Veri işleme
- KVKK ve GDPR uyumlu. Veri sizin bölgenizde tutulur, erişimden önce DPA imzalanır.
- Güvenlik
- SSO, en az yetki prensibi, bağımlılık taraması ve secret yönetimi standarttır.
- Süreklilik
- Her projede en az iki mühendis. Tek kişiye bağımlılık yok.
- Destek
- İsimli SLA seviyeleri; yanıt süresi saatle ölçülür.
Destek seviyeleri
Standart
Sürüm temposu oturmuş, birinci seviye desteği içeride olan sistemler için.
- Yanıt
- Ertesi iş günü
- Kapsam
- Mesai saatleri
- Kanal
- E-posta
Öncelikli
Bir arızanın işlemleri durdurduğu, doğrudan gelir üreten entegrasyonlar için.
- Yanıt
- 4 iş saati
- Kapsam
- Genişletilmiş saatler
- Kanal
- E-posta + ortak kanal
Kritik
Yasal son tarihi olan beyanlar ve platformlar için.
- Yanıt
- 1 saat
- Kapsam
- Genişletilmiş + nöbet
- Kanal
- İsimli mühendis
Analizle başlayın.
Sabit fiyat, iki ila üç hafta; sonrasında ne karar verirseniz verin çıktı sizde kalır.